Техника для дома Candy успешно получила популярность отечественных пользователей благодаря идеальному балансу надежности, удобства использования и разумной цены. Тем не менее даже высококлассная техника иногда нуждается в грамотном сервисе и устранении неисправностей. Авторизованный сервисный центр Candy в Москве гарантирует широкий выбор услуг по диагностике, восстановлению и обслуживанию полной линейки домашних приборов этого известного итальянского бренда.

Наследие и успехи бренда Candy

Производитель Candy была основана в середине 40-х годов XX века в Италии и за более чем 75-летнюю историю превратилась в ведущего производителя мирового рынка бытовой техники. Первоначально выпуская создания элементарных стиральных устройств, сегодня компания выпускает богатый выбор техники: от стиральных и посудомоечных машин до холодильного оборудования, кухонных плит, духовых шкафов, варочных поверхностей и пылесосов.

В 2018 году бренд Candy вошел в семью китайской корпорации Haier, что дало возможность соединить итальянское качество и традиции с инновационными разработками и расширить присутствие продукции для покупателей по всему миру, включая Россию.

Сервисы официального сервисного центра Candy в Москве

Московский сервисный центр специализируется преимущественно на технике Candy, что обеспечивает максимальную степень экспертизы в обслуживании и обслуживании полного ассортимента бренда. Центр выполняет следующие виды обслуживания:

Ремонт стиральных агрегатов Candy

Стиральная техника Candy – флагманский продукт компании. Наши эксперты проводят полный комплекс работ по их восстановлению:

Устранение неисправностей модулей электронного управления

Замена подшипников барабана и сальников

Восстановление или замена насосов и помп

Ликвидация утечек воды и загрязнений

Обслуживание нагревательной системы

Замена приводных ремней и моторов

Восстановление посудомоек Candy

Посудомоечные машины требуют специального внимания из-за особенностей функционирования с водой и моющими составами. Наши специалисты успешно устраняют такие проблемы, как:

Сложности с заливом и сливом воды

Неполадки в системе распыления

Поломки датчиков и электроники

Настройка загрузочных механизмов и выгрузки

Исправление протечек

Промывка фильтрующих элементов и внутренних компонентов от известкового налета

Обслуживание холодильников Candy

Холодильное оборудование Candy отличается долговечностью, но иногда запрашивает квалифицированного вмешательства. Мы осуществляем:

Дозаправку и замену хладагента

Обслуживание компрессоров

Исправление поломок термостатов

Восстановление разморозочной системы

Обновление уплотнительных контуров дверей

Диагностику и решение неполадок электроники

Ремонт духовых шкафов и варочных панелей

Кухонная техника Candy просит специального подхода к надежности. Наши эксперты выполняют:

Обновление ТЭНов

Наладку блока управления и электроники

Калибровку термодатчиков

Обновление керамических поверхностей

Настройку газовых элементов

Восстановление функций автоочистки

Обслуживание пылесборников и прочих малых приборов

Для компактной техники Candy мы предлагаем:

Ремонт моторов

Замену фильтров и контейнеров для пыли

Исправление электрических неисправностей

Ремонт внешних частей

Преимущества визита в сертифицированный сервисный центр Candy

Сертифицированные специалисты

Все наши мастера получили обучение в образовательных подразделениях Candy и периодически расширяют компетенции с учетом появления новых моделей техники. Любой мастер имеет сертификаты, подтверждающие право на проведение гарантийного и постгарантийного обслуживания.

Подлинные запасные части

Обслуживание осуществляется только с использованием оригинальных запчастей Candy, которые приходят напрямую с фабрик производителя. Это гарантирует идеальное соответствие компонентов и длительный срок службы восстановленного оборудования.

Продленная гарантия на выполненные работы

После обслуживания в нашем сервисном центре вы получаете гарантию на выполненные работы сроком до одного года. Это значительно продолжительнее, чем предлагают сторонние ремонтные службы.

Новейшее диагностические инструменты

Наш сервис оснащен особым диагностическими устройствами Candy, которое дает возможность с точностью выявлять даже невидимые дефекты и оперативно их устранять.

Понятное ценообразование

Расценки на ремонт определяется после тестирования и согласовывается с клиентом до начала обслуживания. Мы не взимаем скрытых платежей и обеспечиваем подробные чеки с указанием всех оказанных услуг и новых компонентов.

Частые неисправности техники Candy и их исправление

Стиральная техника

Самыми распространенными проблемами стиральных машин Candy являются:

Не запускается или не выполняет цикл

Не закачивает или не откачивает воду

Не отжимает белье или шумит при отжиме

Пропускает воду в процессе стирки

Не нагревает воду

Внезапно выключается в процессе стирки

Наши мастера определяют источник неисправности и проводят нужное обслуживание, будь то установка канди электронного модуля, обслуживание помпы или возвращение герметичности.

Машины для мытья посуды

Владельцы посудомоек Candy наиболее часто обращаются с такими проблемами:

Посуда остается грязной по окончании мытья

Техника не стартует или внезапно останавливается

Отсутствие подогрева до нужной температуры

Протечки и скопление жидкости под машиной

Громкое функционирование или посторонние звуки

Проблемы с программами и коды неисправностей на дисплее

Мы проводим всестороннее тестирование и точно определяем источник проблемы, будь то засор системы фильтрации, сбой насоса или проблемы с электроникой.

Холодильное оборудование

С холодильным оборудованием Candy чаще всего встречаются следующие неисправности:

Перестал морозить или недостаточно охлаждает

Образование наледи в морозилке

Повышенный уровень шума при включении мотора

Капли воды на внутренних поверхностях

Постоянно работающий компрессор без пауз

Не работает экран или панель управления

Наши мастера определяют и исправляют всевозможные проблемы охлаждающих систем, от пополнения хладагентом до замены компрессора или восстановления электронного блока управления.

Алгоритм обслуживания в сервисном центре Candy

Регистрация и консультирование

Начальный этап – это контакт в наш центр по контактному номеру или через анкету на сайте. Наши специалисты осуществят начальное консультирование, выяснят модель техники и тип неисправности, после чего предложат удобное время для приезда специалиста или доставки техники в сервисный центр.

Выявление неисправностей

Ремонтный процесс стартует с детальной проверки. Для крупногабаритных приборов она может проводиться на дому, для небольшой – в условиях сервисного центра. По данным диагностики мастер установит причину неисправности и составит план ремонта.

Обсуждение расценок и сроков

После установления неисправности мастер согласует с вами расценки ремонта и требуемых деталей, а также примерные сроки проведения работ. Ремонт инициируется только после вашего согласия.

Проведение ремонта и проверка

Профессиональные техники осуществляют все нужные работы в соответствии с сервисными протоколами Candy. После обслуживания проводится необходимая проверка техники при различных настройках работы для гарантии качества ремонта.

Гарантийное обслуживание

По завершении работ выдается гарантийный талон на проведенные работы и новые компоненты. В случае появления проблем в течение гарантийного периода повторный ремонт выполняется бесплатно.

Превентивное поддержание техники Candy

В дополнение к ремонту, мы рекомендуем регулярное профилактическое обслуживание техники Candy, которое помогает:

Не допустить сложных поломок

Увеличить жизненный цикл оборудования

Снизить потребление энергоресурсов

Обеспечивать оптимальную производительность

Поддержать гигиеничность техники (критично для стирающих и посудомоечных машин)

Профилактика предусматривает чистку внутренних систем, проверку элементов и стыков, настройку и программирование оборудования. Советуем осуществлять такое сервисное обслуживание не реже одного раза в год.

Оценки наших заказчиков

Наша сервисная служба имеет отличные показатели довольства пользователей. Более 95% обратившихся к нам отмечают компетентность техников, скорость ремонта и надежность результата. Большинство заказчиков превращаются в возвращающимися и приходят к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.

Заключение

Официальный сервисный центр Candy в Москве – это уверенность высококлассного ремонт духовых шкафов канди в москвеа и поддержки вашей домашней техники. Посредством многолетней практике, профессиональной команде и использованию оригинальных запчастей мы обеспечиваем вашей технике отличное состояние и продлеваем срок ее службы.

Поручая ремонт официальному сервисному центру, вы получаете не только отличный результат, но и гарантию в надежности вашей техники и вашего дома. Приходите к экспертам – и ваша техника для дома Candy обеспечит комфорт вас многие годы надежной службой!